Tous les détenteurs d’un commerce sur internet possèdent des préoccupations communes, notamment celles liées à leur site de vente en ligne. Véritable porte d’entrée vers un business, le site e-commerce se doit d’être irréprochable. Voici quelques conseils à mettre en œuvre dès à présent pour améliorer la qualité d’un site Internet et attirer de nouveaux prospects.
Plan de l'article
Mettre en valeur les produits
Une entreprise aura beau commercialiser les meilleurs produits au monde, si ceux-ci ne donnent pas envie d’être achetés, ils n’attirent aucun client potentiel. Il faut donc soigner les images d’illustration et les photos des produits. Par exemple, un bon éclairage et un fond soigneusement choisi donneront du cachet aux photos de tout type d’objet. Cela est aussi valable pour des vêtements que pour un lingot en or pur très apprécié des collectionneurs et des investisseurs.
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Ce n’est pas tout : les fiches produits doivent être accessibles facilement. Pour cela, il est judicieux de soigner la navigation au sein de son site Internet, en implémentant une barre de recherche et en créant des menus intuitifs. De plus, l’arborescence du site doit être extrêmement logique, pour que les produits phare ne passent pas à la trappe.
Augmenter son référencement naturel
Le référencement naturel ou SEO (Search Engine Optimization) regroupe une variété de méthodes. Leur objectif : faire en sorte qu’un site Internet apparaisse le plus haut possible dans les résultats de recherche sur Google, Bing ou sur tout autre moteur de recherche. Il y a beaucoup de bases à connaître, notamment pour débuter en SEO sur Google. Mais tous les sites réalisés à l’aide de CMS comme WordPress disposent d’outils d’aide au SEO.
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L’une des astuces les plus connues est le ciblage de mots-clés bien précis. Cela signifie qu’en tapant ces mots-clés sur Google, de nouveaux prospects pourront tomber sur le site, pourvu que ces mots-clés figurent bien dans les fiches produits. Il faut également soigner les balises méta pour que les informations les plus importantes soient affichées sur Google lorsqu’une page donnée est visible en tant que résultat de recherche.
Se rendre disponible et favoriser l’interaction
Un site de vente en ligne ne doit pas simplement être une plateforme sur laquelle des produits sont commercialisés. Un bon site permet également d’en savoir plus sur ses créateurs et sur les valeurs de la marque. Tous ces aspects contribuent à augmenter l’image de marque sur Internet, et ces contenus ne doivent absolument pas être négligés.
Un bon site e-commerce donne également l’occasion à tout un chacun de contacter la marque. Cela implique de renseigner a minima une adresse e-mail et un numéro de téléphone de contact.
Un chatbot conversationnel rajoute encore plus de cachet à un site Internet. En effet, il sera capable de répondre à une grande partie des questions que les clients pourraient se poser, ne laissant que les questions compliquées à la discrétion du propriétaire du site.
Un site e-commerce parfaitement optimisé : la clé du succès
En résumé, soigner son site e-commerce peut aider à attirer toujours plus de clients et avoir le taux de conversion le plus élevé possible. Le secret ? Il ne faut négliger aucun aspect de son site de vente en ligne. C’est le meilleur moyen pour voir fleurir son commerce sur internet.
